一句话结论:要写。只记一致同意的记录,看着干净,遇到争议时反而最麻烦。
为什么必须记
会议记录的作用之一,是还原当时的决策过程。如果会上明确有人反对、提出了风险提示,而记录里只有最后的决定,事后一旦出问题,参与决策的人就很难说明『当时已经提示过风险』。
怎么记才妥当
- 记明『谁提出』『提了什么』『理由是什么』
- 记明该意见是否被采纳,如未采纳,简要记下未采纳的理由
- 保留意见、弃权意见同样照记,标注清晰
- 涉及个人的评价性表述,只记与议题相关的内容,不记人身评价
两种常见顾虑
顾虑一:会不会影响团结?记录的是工作意见,不是人际评价。把反对意见写成『某某对方案持保留意见,理由是……』,客观中性,谁看了都挑不出毛病。顾虑二:会不会被追责?恰恰相反,如实记录是对各方的一种保护——提出意见的人尽了提示义务,采纳决定的人有据可依。
定稿前给当事人过目
涉及重要分歧的会议,将记录中相关表述在会前或会后与发言人核对一遍,是行业里的通行做法。核对的是『我有没有记错您的意思』,而不是『您能不能改口』。这一句话,能避免绝大多数事后争执。
记录不怕有分歧,怕的是把分歧抹平。
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